อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเริ่มใช้งาน goal7 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะนี่คือสัญญาระหว่างเรากับคุณ — ครอบคลุมตั้งแต่การเปิดบัญชี การฝากและถอนเงิน ไปจนถึงสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีและการสมัครการฝากและถอนเงินสิทธิ์และข้อจำกัดของผู้ใช้การระงับและยกเลิกบัญชี
goal7 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงาน goal7 เรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง ส่งคำถามมาได้เลยและเราจะตอบกลับโดยเร็ว

แชทสด เปิดหน้าแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด
อีเมล ส่งคำถามละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน หรือการร้องเรียนมาที่อีเมลของเรา ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาทำการ
ศูนย์ช่วยเหลือ อ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายบัญชี และขั้นตอนการถอนเงินได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือบนมือถือ
มาตรฐานการดูแลบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีคุณเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญอันดับแรก ข้อมูลส่วนตัวและรายการธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL และจัดเก็บอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด เราไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการฝากถอนทุกรายการผ่านระบบ SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์

การยืนยันตัวตน

ก่อนดำเนินการถอนเงินทุกครั้ง ระบบจะตรวจสอบตัวตนของเจ้าของบัญชีเพื่อป้องกันการทำรายการโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมาย คุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางติดต่อของเรา

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

เมื่อมีการอัปเดตข้อกำหนดหรือนโยบาย เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน goal7 ตั้งแต่การจัดการบัญชีไปจนถึงสิทธิ์ในการขอข้อมูลของคุณ

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุชื่อบัญชีและที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและส่งข้อมูลให้ภายในเวลาทำการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้ ติดต่อทีมงานผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อดำเนินการถอนยอดเงินคงเหลือและปิดบัญชี

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อประมวลผลรายการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางติดต่อของเรา โดยระบุรายละเอียดบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต

ใช่ ข้อกำหนดเดียวกันนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ รวมถึงการทำรายการผ่าน PromptPay และ Wallet บนมือถือด้วย

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ทันทีเมื่อมีการระงับบัญชี พร้อมระบุเหตุผล คุณสามารถติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอชี้แจงและดำเนินการต่อไป
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต